![](https://cdn.myportfolio.com/e7727098f50082fefd768f1896a5acd5/3afd2383-b04c-42eb-94fe-ba44972ba750_rw_1920.png?h=6368eab43c7507b6c082b84594f3a199)
Dona Maricota
Cuidadosamente exagerado.
Uma confeitaria artesanal de Porto Alegre que busca entregar uma experiência cheia de açúcar e afeto aos nossos clientes. Não fazemos apenas doces, queremos que nossos clientes tenham um momento único de prazer seja sozinho ou compartilhando um Naked com as pessoas que mais ama.
![](https://cdn.myportfolio.com/e7727098f50082fefd768f1896a5acd5/cc533c14-f606-4f19-b1e2-5388df0c7044_rw_1920.gif?h=14035bcd6ffd02cd3faa0793463e3ac0)
A Nooke foi responsável por toda a comunicação e identidade visual da marca: desde o conceito, o material gráfico e a ambientação da loja, localizada na R. Anita Garibaldi, 245.
A loja é um ambiente criado para proporcionar uma sensação agradável e confortável para nossos clientes. As portas estão sempre abertas para receber qualquer um que queira viver um momento único e muuuuuito doce. A cada dia, produtos diferentes de pronta entrega estarão à disposição para levar açúcar e afeto a quem quer que seja. Venha, fique à vontade e deixe sua vida mais doce!
![](https://cdn.myportfolio.com/e7727098f50082fefd768f1896a5acd5/385eb365-0a58-451f-b6a7-190086ec65de_rw_1920.png?h=d8afb7bb5a8ee63b35413ea31b3f62b4)
![](https://cdn.myportfolio.com/e7727098f50082fefd768f1896a5acd5/4d9e575e-603f-4418-aafe-3ad06d69d9e3_rw_1920.gif?h=0f1fddb0d1d118248472743bef94851b)
![](https://cdn.myportfolio.com/e7727098f50082fefd768f1896a5acd5/db9fec5e-eaae-4846-82bf-c88e745ef99e_rw_1920.png?h=139777004c6cb4fe1827f7216b667ddb)
São mais de três anos de presença digital, com mais de 110 mil likes em suas redes sociais. Com a Dona Maricota, trabalhamos com todo o potencial de food porn dos produtos de uma marca que cada vez cresce mais no mercado. Com notícias nos jornais sobre sua evolução no digital e qualidade, a Dona Maricota alcança taxas de engajamento excelentes nas suas redes sociais.
“Você pode realmente deixar as pessoas com fome fazendo com que elas vejam fotos de sua comida. Acrescente a isso a capacidade de direcionar a fome dos espectadores para a porta da frente do seu negócio, e você tem uma ferramenta de comunicação poderosa nas mãos.”
![](https://cdn.myportfolio.com/e7727098f50082fefd768f1896a5acd5/fa346f93-70e3-4db8-8d8b-9ae44e194703_rw_1920.png?h=ae54188e910fd1f762baf33bdd5c4466)
Um novo modelo de atendimento: via Whatsapp.
Como aumentar o número de pedidos no dia a dia da Dona Maricota? Simples: introduzindo um novo portal de comunicação entre a loja e o público. Com o Whatsapp, geramos +400 pedidos em menos de um mês.
O crescimento de solicitação de pedidos cresce +25% ao mês, e com esta estratégia, conseguimos identificar quais os horários, perfil do público e produto com maior intenção de compra, para que possamos focar novas estratégias de marketing digital.
![](https://cdn.myportfolio.com/e7727098f50082fefd768f1896a5acd5/2e748c94-c68c-4387-b70e-97e9c7e7d1a6_rw_1920.png?h=595b42c9b76d548ee9a5b59009cabef8)
Esta estratégia de atendimento online, além de facilitar a comunicação entre cliente e empresa, faz com que possamos identificar quais as mídias que estão gerando mais intenções de compras e também se o valor de investimento por mídia está tendo um retorno sobre tal ações.
![](https://cdn.myportfolio.com/e7727098f50082fefd768f1896a5acd5/976372c2-78bb-4500-989a-e917099c70ad_rw_1920.png?h=cbbbb3924f9a4158d540b7f3fe569744)
![](https://cdn.myportfolio.com/e7727098f50082fefd768f1896a5acd5/8db8c4e5-1929-4b72-8b51-1e9c7d01069b_rw_1920.png?h=00b5b29315e5dbcb971dbb251928bb17)